I en nylig undersøgelse sagde mere end halvdelen af de adspurgte, at de hellere ville gå til tandlægen end at forhandle om et bilkøb. Jeg kender ikke nogen, der nyder processen, undtagen faren til en af mine venner. Han går simpelthen ind i forhandleren allerede ved at vide, hvad der er på partiet, og hvilket køretøj han ønsker. Han bringer en dokumentmappe med kontanter med et par tusinde mindre end MSRP med sig. Han tilbyder dem simpelthen dokumentmappen til gengæld for køretøjet.
Han er endnu ikke blevet afvist. Han er ind og ud - med sin nye bil eller lastbil - om 15 minutter.
Desværre har de fleste af os ikke baghave med strategisk placerede kaffedåser fulde af kontanter. Denne weekend var det tid for min kone og jeg at møde diglen, da hendes lejekontrakt er ved at løbe tør, og hun er interesseret i en større SUV.
I løbet af de fire eller fem ture, som vores sælger foretog mellem os og hendes manager for at se, om vi kunne indgå en aftale (vi kunne ikke), havde jeg masser af tid til at ruminere om, hvordan teknologien kan hjælpe denne proces, og hvilke løsninger der allerede er derude . Som det viser sig, tilbyder Internettet allerede en hel del ressourcer, der kan hjælpe med at spare tid og gøre processen med at købe en ny bil mindre hovedpine.
Det vigtigste stykke information, du kan have, før du træder ind i ilden, er, hvad forhandleren betalte for bilen eller fabriksfakturanummeret. Et af de mest populære websteder for at finde dette nummer er TrueCar, som også viser dig en graf over, hvad andre købere har betalt for bilen hos forhandlerne i dit område. Hvis en forhandler virker lidt mere fleksibel end en anden, vises den der. TrueCar har også et netværk af forhandlere, som det allerede har forhandlet om prissætning med, så du kan gå i at vide nøjagtigt, hvad du skal betale. Webstedet kom for nylig under beskydning for nogle aspekter af deres forhold til forhandlere, hvilket tvang ændringer i deres forretningsmodel. Det ser ud til at gøre siden mere gennemsigtig for alle involverede.
Et af de afprøvede og sande websteder for bilkøb, Kelley Blue Book-webstedet, gennemgik for nylig en renovering for at gøre det mere TrueCar-lignende. Det viser også de nøglenumre, der er involveret i et bilkøb, men giver også en anslået fem-årig ejerskabstal baseret på ting som forsikring og kilometertal. Hvis du ikke er solgt på en bestemt model endnu og vil sammenligne flere køretøjer, foretager KBB et informativt første stop.
Disse løsninger er bestemt et skridt i den rigtige retning mod at flytte magtbalancen i bilsalgsindustrien, men jeg tror ikke, de virkelig fjerner de aspekter af bilkøbserfaringen, som folk afskyr. Forhandleren vil stadig forsøge at spille nummerspil ved hjælp af deres “hypotetiske” former og deres fire hjørnesalgsark. Selv med TrueCars prissætningsaftaler er jeg sikker på, at du stadig bliver nødt til at sidde igennem flere runder af ”Jeg ved ikke, om dette fungerer. Lad mig tale med min manager ... ”De vil stadig forsøge at sælge dig tilføjelser og opgraderinger, du ikke har brug for.
Det, vi virkelig har brug for, er en måde, hvorpå flere mennesker kan opleve den slags magt, som min vens far oplever, når han handler i bil: at omgå tvetydigheden i finansieringen.
Måske eksisterer den løsning allerede.
Takket være TrueCar og KBB.com kan du kende de vilkår og beløb, du har brug for på forhånd. Derefter kan du gennem websteder som LendingClub og Prosper forhandle din egen finansiering til vilkår, der er behagelige for dig - finansieret af private finansierere. Du har ingen af bøjlerne at springe igennem, når du finansierer gennem en almindelig bank eller kreditforening. Derefter får du en check for det beløb, du har brug for (jeg antager, at du kan indbetale checken og lægge den i en mappe, hvis du virkelig vil opleve mit eksempel på det næste niveau) og tage det til forhandleren. Et ultimatum senere kører du væk i din nye slæde eller pisk eller hvad børnene kalder det i disse dage.
Gennem denne plan vinder alle ... undtagen bilforhandlerne, altså. Men jeg tvivler på, at nogen vil fælde en tåre for dem.
[Billedkredit: carroteater / Shutterstock]
