Lenovo har for nylig opdateret nogle af sine pc-linjer, især med sin seneste opdatering, som inkluderer Yoga 720 og den helt nye Yoga 920. Se nøje, og du vil se nogle konsekvente designvalg, såsom et opdateret tastatur, der tilbyder et bedre layout og nogle æstetiske tegn, der peger på en enklere og mere brugervenlig designfilosofi.
Disse designelementer er ikke tilfældigt. De er en del af en fortsat og samordnet indsats for at producere produkter, der er enklere, mere nyttige og mere raffinerede. Vi talte med Brian Leonard, vicepræsident for Lenovo Experience Design Group, for at dykke ned i de ideer, der driver hans team.
Hvordan kom du i gang med computerdesign, og hvad har din historie endt hos Lenovo, hvad du laver?
Jeg voksede op i en IBM-familie, mor og far. Da jeg var på college, tog jeg en praktikplads hos IBM, og alt omkring mig handlede om hvide kasser og beige, og det var på det tidspunkt, hvor vi startede det første konceptarbejde om, hvad der var en ThinkPad. Jeg blev forelsket i ThinkPad i det øjeblik, og et par år senere endte jeg hos IBM. Jeg arbejdede på servere og desktops og perifert udstyr og var meget omkring ThinkPad, og jeg tilbragte 10 år hos IBM. Og så gik jeg og gik til en konkurrent i 10 år, lavede mange ting der.
Hvad Laptop Magazine / Getty Images Hvad Laptop Magazine / Getty Images Jeg kom for nylig tilbage for ca. 2 år siden og sluttede mig til Lenovo igen, fordi jeg så en masse forandringer inden i Lenovo efter overtagelsen og var virkelig interesseret i dette kundeperspektiv og var fokuseret på, hvem kunderne er og deres behov, smertepunkter og ønsker. Jeg antog lederskab, der arbejdede med David Hill, og derefter trak han sig tilbage om sommeren. Vi har forberedt denne form for overgang i de sidste par år.
Hvad er nogle af dine yndlingsdesign i løbet af året, enten ting, du har bidraget til dig, eller noget i branchen, der er særlig imponeret over dig?
En af de primære drivere, jeg kom tilbage til, var at jeg ville arbejde på ThinkPad. Vi har lige gennemgået 25-årsdagen for ThinkPad. Folk taler om, hvad der er næste, hvorfor ser de altid det samme ud? Nå, den designhistorie er virkelig et en-to-slag mellem design og teknik. Godt design er så meget en del af et brand, at det er svært at adskille dem. Vi kan ikke bare tage en venstresving og begynde at lave noget meget, meget anderledes, men jeg tror, det giver os mulighed for at fokusere på, hvad formålet med disse enheder er, og hvordan vi foretager forbedringer i forhold til at sige ”Hej, hvad er det næste nye designfad eller den næste designtendens. ” [ThinkPads] er de perfekte specialbyggede maskiner, de bedste notebooks i verden. Jeg nød virkelig det.
ThinkPads er de perfekte specialbyggede maskiner, […] de bedste bærbare computere i verden.
Det hold, som jeg dækker nu [håndterer] alt det kommercielle design, hele forbrugerdesignet, og vi har nogle gode mærker. Mit team lavede Yoga 920 samt andre produkter. Det handlede virkelig om at komme med en meget enklere erklæring og design og virkelig rydde op og fokusere på kvaliteten og hæve det produkt til det, vi vidste, det kunne være. Det er også meget sjovt.
Yoga 920 er et meget diskret design sammenlignet med nogle af dine konkurrenter, men det er en maskine, som du kan tage ind i et bestyrelseslokale og sætte dig ned på et bord og arbejde uden at henlede unødig opmærksomhed på dig selv. Er det sådan, hvad I gik efter med den maskine?
For mig er det, der sker i verden, tingene bliver meget enklere. Det plejede at være, at vi ønskede at designe notesbøger, der skreg: "Hej se på mig, jeg er speciel." Men jeg tror, at det undervurderede design virkelig giver dig mulighed for, når du kommer ind i den to-tre-fods zone ved siden af den bærbare computer, det lader dig fokusere og se kvaliteten af finishen, og hvordan alt er samlet (med) alle Think-produkterne. Nu hvor vi begynder at se på forbruger (produkter), spørger vi: "Hvordan bringer vi mere formål og mere værdi og løfter virkelig mærket med den slags ting?" versus "I år ser det sådan ud, næste år ser det ud som noget helt andet." Jeg synes, det er en del af vores strategi, og jeg tror, at undervurderet design virkelig er en del af at komme tilbage til enkelhedens øjeblik. Det er noget, du vil se, hvis du ser på Yoga 720'erne og videre langs linjen og endda inde i IdeaPad er det et stort fokus for os.
Du talte tidligere om 25-årsdagen ThinkPad, og hvor ikonisk ThinkPad-designet virkelig er. Hvad Lenovo har formået med ThinkPad er at holde det opdateret og moderne, og alligevel ved du, hvad en ThinkPad er, når du ser det. Det virker som en fin balance at gå designmæssigt.
Det er, og nogle mennesker tænker, "Er det begrænsende?" For mig er det ikke, fordi det sætter os i tankerne, og det er det, ThinkPad-design handler om. Det er en tankegang, og det handler om enkelhed og fokus på de ting, der virkelig betyder noget. Det lader os undersøge, hvordan vi udvikler dette og gøre dette mere specielt, gøre det til en bedre enhed, fokusere på vægt og tyndhed, og bruge vores tid på disse områder og arbejde på at være bekymret for, hvad der virkelig vil give genlyd hos kunden versus bare simpelthen æstetik. For mig skal æstetikken i disse ting være en naturlig del af produktoplevelsen, ikke den centrale del af produktoplevelsen.
Hvordan er den 25-års jubilæum ThinkPad blevet modtaget på markedet hidtil?
Virkelig, rigtig godt. Et par ting, vi gjorde ... Den ene, vi ville have fokus på at levere noget, der ville være inden for rækkevidde for et bredt publikum, og vi forsøgte at holde prispunktet under kontrol. Vi kunne let have gjort noget, der var så unikt, at ingen havde råd til det, og det var en ting, som vi ikke ønskede at gøre. Vi bragte syv-række tastaturet tilbage, dedikerede lydstyrke / dæmpningskontroller, nogle af designdetaljerne som den blå enter-tast og bølgedetaljerne under markørkontrollerne. Det resonerer virkelig godt med vores superfans, og da vi fokuserer mere på vores kunder og leverer kundrelevant differentiering, er det virkelig (beregnet) til disse superfans.
Det er interessant, for med det syvrækkede tastatur - og det går lidt tilbage et par år i notesbogdesign med nøgledesignet, hvor det ikke er, hvad vi ville kalde og ø-stil-nøgle - det er mere et traditionelt tastatur, og alligevel er det ser stadig rigtig moderne ud. Vi har bare ikke set på en på et stykke tid. Jeg har båret en i et par uger, og den er fantastisk. Jeg nyder virkelig at tage et skridt tilbage, det er ret sjovt.
Har det givet dig nogen ideer om at vende tilbage til det ægte ikoniske ThinkPad-tastatur? Ting har ændret sig lidt, ting er blevet tyndere, de fladere rejser, sådan noget. Tænker du nu, at vi fortsætter og holder ThinkPad-tastaturet tilbage i maskinerne?
Du ved, det er lidt svært at svare på. Men det får mig til at indse, at vi gennem årene har flyttet væk fra eller mistet (nogle ting), som vi bragte tilbage i det. Jeg er som "Hvordan kom vi derhen", og det får dig til at ridse og begynde at udføre noget konceptuelt arbejde og ændre samtalen med det, du laver i dag. Som jeg synes altid er interessant.
Hvad synes du om Windows på ARM-processorer (såsom dem fra Qualcomm), og hvad vil det give dig mulighed for at gøre?
Du ved, jeg tror, at vi har set en virkelig stor ændring i kommercielle produkter i løbet af de sidste 5-6 år. Det plejede at være, at et kommercielt produkt havde alt inklusive køkkenvasken, fordi folk købte et system til alle. Og så har vi set disse definitioner blive udfordret, og kommercielle enheder bliver tyndere og tyndere og tyndere og er nu på samme niveau som forbrugeren. Og forbrugeren har kastet alt om bord for at gøre den tyndeste enhed, de muligvis kunne. Og nu er de lidt på niveau.
Og så, hvad er nu forskellen mellem disse to enheder? Og hvornår stopper vi? Hvornår er det nok? Og vi begynder at finde ud af, at okay, nu skal vi virkelig pumpe pauserne og sørge for, at vi har en god batterilevetid, vi har den fulde forbindelse, vi skal stadig have det bedste tastatur i verden, og folk har stadig brug for stik. Så det bliver interessant, hvordan vi kommer til det næste niveau, og Windows på ARM kan hjælpe os med at få nogle mindre motorer inde i den slags strøm til oplevelsen.
For mig selv er jeg virkelig mere fokuseret på det, jeg kalder "dashboardet", som er de ting, jeg ser, hvilket betyder displayet, som er centrum for oplevelsen, og hvordan styrer jeg det med tastaturet og trackpoint og touchpad. Det er virkelig her, vi vil bruge vores tid, for det er sådan, hvad der er vigtigst for brugeren.
Jeg har set et par producenter tale om, hvordan Millennials vokser op, og de går ind i erhvervslivet, og de trækker en æstetisk præference med. Ingen plejede at pleje, hvordan arbejdspc'en så ud, men det ser ud til at være nu, at folk i erhvervslivet er mere bekymrede over, hvordan maskinen ser ud. Jeg spekulerede på, om du så nogen indflydelse fra den demografiske ændring.
Du ved, vi taler meget om det, og vi har en masse tusindårige, der designer vores maskiner og arbejder på holdene. Det er interessant, det perspektiv de bringer, og jeg tænker mange gange på Millennials som "Hej, det skal være en sølv ting", og det er ikke rigtig det, vi ser fra vores forskning, og når vi snakker med brugerne.
Vi overvejede, hvordan vi skulle nå Millennials, og [...] ThinkPad er et fantastisk værktøj til at nå dem.
De har et højt fokus på, hvad enheden kan gøre for dem, kvaliteten af det. De vil aldrig springe over et slag eller skulle bekymre sig om, at tingene går i stykker. De vil vide nøjagtigt, hvordan det skal opføre sig, når de åbner det og lukker det, at det passer perfekt ind i deres liv.
En af de ting, der var interessant, er at når vi arbejdede på retro ThinkPad, og vi lavede alle vores undersøgelser for at finde ud af, hvad der var de rigtige funktioner til det jubilæumsprodukt, var gennemsnitsalderen for respondenten på det ikke ' t en ældre skare, det var faktisk en aldersgruppe, der var smack i tusindårsskaren. Og jeg tænkte, wow, det er virkelig interessant. Vi overvejede, hvordan vi skulle nå Millennials, og du ved, ThinkPad er et godt værktøj til at nå dem.
Når vi taler om kundefeedback, er der indlysende eksempler på, hvor du har reageret på kunden. Jeg er for eksempel sikker på, at når du f.eks. Flyttede webkameraet over skærmen på Yoga 920, var det sandsynligvis baseret på nogle kundefeedback, du modtog om, at webkameraet var i bunden af skærmen. Hvilke andre eksempler på, hvor kunder har ført til ændringer, kan du tænke på?
Nå, jeg tror, at hvis du ser på Yoga 920, og du ser på tastaturet, ser det ud som du ville forvente. Hvis du ser på Yoga 910, var den højre skiftnøgle lille. Et eller andet sted langs linjen lavede vi en fejl, og da vi redigerede forbrugerprodukterne til "20" -serien, og Yoga 920 er inden for den tidsramme, krævede vi, at vi gik tilbage og fikserede tastaturet. Og det gjorde vi.
Bill Roberson / Digitale tendenser Bill Roberson / Digitale tendenser En anden ting i 20-serien, som jeg ikke var tilfreds med, var touchpad-knapperne og oplevelsen af det. Så jeg gjorde det til en big deal, at vi har brug for at gøre disse grundlæggende data ved computing til hvert prispunkt så fejlfri som muligt. Og det kom fra designteamet og brugeroplevelsesteamet som svar på kunderne. Så vi prøver hver dag at være fokuseret på at lave gode ting og gøre dem bedre.
For at afslutte, hvad ser du som nogle af de mere vigtige designtendenser fremadrettet? Hvad ser du som vigtigt i de næste par år?
Det menneskelige interaktionselement er interessant for mig. Jeg tror, vi kommer til et punkt, hvor vi har givet op - vores konkurrenter har, alle har - kvalitet på pladsen og tastaturtykkelsen og lignende. Jeg tror, at disse elementer, og især i ThinkPad, er en del af oplevelsen, og så vi ser folk ikke bare bruge dem til arbejde, de bruger dem til underholdning. Og så tror jeg, stemme, syn, kuglepenne, skærme er de vigtigste dele af den bærbare computer. Ligesom dit indhold, uanset om du opretter eller forbruger eller hvad du laver, er det vigtigt. Lyd synes jeg er vigtigt såvel som pen - vi forsøger alle at finde ud af, hvordan vi får disse analoge ting, som vi gør hver dag med syn, lyd, berøring og interaktioner, til en digital verden meget lettere.
Dette interview er redigeret og kondenseret for klarhedens skyld.
