Forrige Næste 1 af 5 
Samsung, specielt til digitale tendenser 
Samsung, specielt til digitale tendenser 
Samsung, specielt for digitale tendenser 
Samsung, specielt for digitale tendenser 
Samsung, specielt for digitale tendenser I et lille rum i Gumi, Sydkorea, er et helt fodboldhold afbalanceret på et batteri. Batteriet overlever ikke.
Rummet er et af dusinvis i bygning 6 i Samsungs kompleks i produktionsbyen Gumi, en 45-minutters helikopterflyvning syd for Seoul. Komplekset består af enorme bygninger, der er faldet som LEGO-mursten på jorden, hver store nok til at rumme titusinder af mennesker - og hver sidder direkte ved siden af LGs enorme kompleks af bygninger. De største bygninger i hver gruppe bærer skilte med firmanavne stavet med bogstaver lige så store som dem i Hollywood-bakkerne og skyder dolke lydløst mod hinanden for evigt.
Fodboldholdet er naturligvis simuleret - det er en batterikomprimeringstest, et stålkammer, hvor et vindue lader os se, når et skruestik lægger hundredvis af pund pres på et smartphone-batteri for at sikre, at det kan overleve. Testen måles i kilonewtons; en svarer til cirka 225 pund pres, eller en high-school linebacker står på den ene hæl på et batteri. Batterier i Samsungs nye Galaxy S8 og S8 Plus-smartphone er beregnet til at modstå 13 kilonewtons - billede de 11 spillere fra et gymnasiums fodboldhold, der står på hinandens skuldre på det batteri, plus måske træneren og den defensive koordinator, der kastes ind for godt mål.
Og selve batteriet? For mine øjne for et par uger siden begyndte et af batterierne til Samsungs nye S8 i det stålkammer at ryge, så gnistede og i sidste ende briste i flammer. Skete dette virkelig? Mislykkedes det batteri bare den test? Var det en dud - eller gik et helt parti batterier bare kerflop?
Efter et par minutter frem og tilbage og samtaler, der var så varme som selve testkammeret, lærte vi sandheden: Samsungs testteam havde ringet tryk op til 20 kilonewton (ca. 4500 pund tryk) for at vise os, hvad en eksplosion ville se ud.
Det er imponerende og klart ikke noget, du vil have i din lomme. Og Samsung gør alt, hvad den kan, for at sikre, at det aldrig sker igen.
Nye testprotokoller
Jeg kom først til Seoul, derefter videre til Gumi i begyndelsen af marts for at tale med Samsung om dets batterier efter den katastrofale tilbagekaldelse af Galaxy Note 7-batterier, der efterlod virksomheden med en milliard dollar blot på sin balance og røvet af utallige vittigheder . Galaxy S8 - afsløret i dag ved en stænkende begivenhed i New York Citys Lincoln Center - er virksomhedens flagskib, og den skal være fejlfri. Nøglespørgsmålet: Hvordan ville virksomheden sikre, at der ikke blev gentaget?
Samsung, specielt for digitale tendenser Samsung, specielt for digitale tendenser ”Galaxy S8 var i planlægningsfasen i flere år ... og har gennemgået vores hårdeste sikkerhedstest nogensinde, 8-punkts batterisikkerhedskontrol,” forklarede Bookeun Oh, VP for Mobile R&D og manden med ansvar for udvikling af batteriteknologi til Mobile division. "Selvom S8-batteriet har en lidt mindre kapacitet i forhold til S7, forlænges batteriets levetid længere end S7 takket være tilføjelse af energistyringssoftware og inkorporering af energieffektiv komponent."
Virksomheden har med andre ord lært af sine fejltagelser og forbedret teknologien i selve batterierne til at løse problemer, der er afsløret i en langvarig post mortem.
I antistatiske handsker tester de telefoner i et rasende tempo som en pianist, der arbejder gennem en koncert, prestissimo
”Desuden fokuserede vi på at opretholde batteriets holdbarhed på lang sigt over hundreder af opladningscyklusser. For eksempel, efter ca. 6 måneders normal brug, overgår batteriet i S8 bedre end tidligere batterier. Mens de fleste batterier normalt holder omkring 80 procent af deres opladning efter 2 år, skal dette batteri være i stand til 95 procent af sin oprindelige kapacitet, ”sagde Oh til Digital Trends.
Der er teori, og så er der selvfølgelig praksis. I teorien var Note 7-batterierne også sikre. I Gumi, inde i den enorme bygning 6, oplevede jeg første hånd, hvordan Samsung implementerede en ny otte-punkts sikkerhedskontrol.
Gumi-komplekset er et af ni Samsung-fabrikker, der spænder over seks lande; virksomheden har lavet næsten 3 milliarder telefoner siden 1988 og peger i øjeblikket omkring en million om måneden.
På gulvet
Inde i bygning 6 dækker vi vores sko i beskyttende kludstøvler og træder ned på fabriksgulvet, hvor transportbånd og maskiner allerede monterede det første parti af Galaxy S8-telefoner, der var bestemt til Amerika og AT&T og mere lokalt til Korea Telecom.
Produktion i Gumi er mere robot end håndsamling: Det tager kun 13 minutter for 14 gigantiske maskiner at slutte sig til et printkort og batteri, skubbe det bag et display og forsegle det hele i et glas- og metalhus. Det tager 30 minutter i alt at fremstille telefonen og tilføje den nødvendige tid til at installere operativsystemet. På det tidspunkt håndterer kun to eller tre personer faktisk en given telefon. I stedet griber robotarmene komponenter, og robotnæsene snuser efter tegn på organiske forbindelser, der viser, at batterierne måske svigter. Vi ser en robotvogn trække dele ned ad en korridor og følge en sti lavet af sølvreflekterende tape. Det spiller en melodi og holder pause, når vi træder foran den.
Samsung, specielt for digitale tendenser Samsung, specielt for digitale tendenser Denne samlebånd er blevet mere automatiseret til denne nye telefon, fortæller Samsung os, men det betyder ikke, at alt er. Meget af batteritesten involverer mennesker, og Samsung har helt klart tænkt over systemet: Der er otte nye tests, som disse telefoner vil gennemgå, ud over batteriet (undskyld) ved eksisterende tests - livscyklustests, misbrugstest, mekaniske tests, unormale ladetest, stødtest og termisk stødtest.
Den nye 8-punkts testplan beskriver nye tests, der spænder over holdbarhed, gentagne opladnings- / afladningscyklusser, røntgenstråler, jagten på noget, der hedder TVOC, eller samlede flygtige organiske forbindelser osv. Vi klatrer et sæt trapper fra samlebåndet til en anden etage, hvor Samsung afslører en af de nye tests: accelereret brug.
Efter problemerne med Note 7 indså Samsung, at rigtige mennesker bruger telefoner på måder, som almindelige tests måske ikke simulerer nøjagtigt. Så for første gang nogensinde begyndte virksomheden at simulere den virkelige verdens brug for at måle ydeevnen. Forskere analyserede forbrugernes forbrug for at afdække mønstre: De gennemsnitlige forbrugere surfer på nettet i 31 minutter om dagen, bruger 12 minutter på at sende sms'er, taler i cirka 29 minutter osv.
Og så forsøger Samsungs teknikere på tværs af en fem-dages test at duplikere det.
Det tager kun 13 minutter for 14 kæmpemaskiner at forbinde et kredsløbskort og batteri, skubbe det bag et display og forsegle det hele i et glas- og metalhus
Vi ser stakke af telefoner, der oplades og hurtig opladning, og derefter aflades og gentager cyklussen igen og igen i hele dage. Menneskelige testere gennemgår de 44 mest almindelige funktioner på telefonen, mens et automatiseret system kører gennem multimedietests. De dunkede telefonen i vand og lader den være der i 24 timer. Vi så teknikere gennemgå tests til browsing og sms'er og e-mails og opkald med 5, 7 eller endda 9 telefoner ad gangen. I antistatiske handsker bringer de den samme skærm op på hver, vælger en funktion på hver, bevæger sig gennem hver i et rasende tempo som en pianist, der arbejder gennem en koncert, prestissimo.
Og igen og igen, i hvad der syntes at være en unødvendigt forvirrende løkke af tests. Samsung sagde, at 50.000 enheder ville gennemgå denne test, før telefonen endda rammer butikshylderne - jeg er sikker på, at de vil finpudse testproceduren yderligere i de kommende måneder.
I et andet område af anlægget foretager Samsung storskala batteritest. Hyldeenheder sidder side om side, hver med fire hylder, der indeholder snesevis af batterier pr. Hylde, oplader og aflades igen og igen. Der kører 6.000 enheder, når vi passerer igennem, siger Samsung, selvom rummet kan rumme 60.000. Køleventilatorer hvirrer som dem på stationære pc'er og skaber en lyd som millioner af bier, der brummer væk. Note 7-enheder er monteret øverst på hver hylde, hvor lydløst overvåges og registreres testen. Der er måske tusind; Samsung tilbagekaldte flere millioner.
At lære af tidligere fejltagelser
Testene fortsætter og fortsætter. Der er en termisk stødtest, hvor et batteri opvarmes til 70 grader Celsius (ca. 160 Fahrenheit) i 7 timer. Vi ser en faldtest, hvor batterier smides ned på en stålplade 24 gange fra forskellige vinkler, fra 1,5 meter op (ca. brysthøjde). Et skab i nærheden rummer blokke af sten og beton.
Vi ser den berømte røvtest, hvor en simuleret tushy i jeans sidder på en telefon igen og igen. Og vandindtrængningstesten - i det væsentlige et brandhus rettet mod en telefon. Og vanddypningstesten: overlever den, når du taber den på toilettet?
Og twist tests.
Og kameratest.
Og test til test.
DJ Koh er præsident for Samsungs mobildivision. Han tiltrådte 1. december 2015 næsten et år før Note 7-fiaskoen. Det var et drømmejob, sagde han, men det blev til et mareridt. Testene er hans måde at sikre, at intet som dette nogensinde vil ske igen.
”Himmel til helvede,” fortalte han mig. ”Jeg ønsker ikke at blive i helvede. Det har [været] for længe. ”
