Internettet kan være et middelværdigt sted. For alle de fordele, det giver, fungerer World Wide Web også som grobund for misbrug, vitriol og nogle af menneskehedens mørkere sider. Og efterhånden som internetets magt fortsætter med at vokse, er det blevet et stadig tyndere emne at bestemme, hvordan man skal balancere fri adgang og udtryk med tillid og sikkerhed.
I dag, for at hjælpe med at løse dette problem, har Twitter annonceret oprettelsen af et råd med dette specifikke formål i tankerne. "Vi annoncerer dannelsen af Twitter Trust & Safety Council, en ny og grundlæggende del af vores strategi for at sikre, at folk føler sig trygge på at udtrykke sig på Twitter," skrev Patricia Cartes, leder af Global Policy Outreach i tirsdagens blogindlæg.
Formålet med det nyetablerede råd, som beskrevet af platformen for sociale medier, er at "sikre, at folk kan fortsætte med at udtrykke sig frit og sikkert på Twitter", men med yderligere værktøjer og politikker. At bemærke, at hundreder af millioner af tweets frigives til verden på daglig basis, sagde Cartes, at det er "ekstraordinært komplekst at finde den rette balance mellem at bekæmpe misbrug og tale sandhed til magten", en der "kræver en flerlags tilgang, hver af vores 320 millioner brugere har en rolle at spille, ligesom ekspertgruppen arbejder for sikkerhed og ytringsfrihed. ”
Twitter såvel som andre sociale medieplatforme har fundet sig i krydshårene i den igangværende debat omkring det omfang, teknologiske virksomheder skal hjælpe i krigen mod terrorisme. Ekstremistiske grupper som ISIS har længe brugt meget offentlige og tilgængelige ressourcer som Twitter, Facebook og andre messaging-apps til at rekruttere nye krigere, sprede propaganda og endda kommunikere inden for selve organisationen.
Men med dannelsen af Trust & Safety Council tager Twitter helt klart en mere selvsikker holdning til at begrænse udtryk i det digitale 21. århundrede.
”Når vi udvikler produkter, politikker og programmer, hjælper vores Trust & Safety Council os med at udnytte ekspertise og input fra organisationer i skæringspunktet mellem disse emner mere effektivt og hurtigt,” lyder blogindlægget. Alle fra sikkerhedsadvokater til akademikere til forskere vil rådgive Twitter om, hvordan man skaber "større medfølelse og empati på Internettet", ligesom "græsrodsadvokatorganisationer, der stoler på Twitter for at opbygge bevægelser og momentum."
Desuden bemærker Twitter, at deres nye råd aktivt vil bekæmpe onlinetrolls og vil arbejde med "samfundsgrupper med et akut behov for at forhindre misbrug, chikane og mobning samt mental sundhed og selvmordsforebyggelse."
For en komplet liste over deltagende organisationer, tjek Twitters blogindlæg her.
