Chris Sacca fortæller Twitter, hvad der er galt, og hvordan man løser det

twitter trump clinton analyse app Twin Design / Shutterstock Ansvarsfraskrivelsen bemærkes tidligt, og de er insisterende - sikre tegn på de hårde sandheder, der skal følges. Chris Saccas ord på 8.500 ord, insisterer han, er ikke beregnet til at smække Twitter eller dets ledelse. Den lange læsning er simpelthen et ambitiøst stykke om, hvad engelinvestoren håber, at Twitter bliver og (den implicitte undertekst siger) alt, hvad det ikke er i dag. Onsdag offentliggjorde den tidlige Twitter-investor og den store Twitter-fan Sacca et stykke med titlen "What Twitter Can Be", og det indeholder nogle meget tiltrængte råd til den sociale medieplatform.

”Jeg tror på Twitter. Virksomheden selv forbedrer sig, ikke forværres, ”begynder Sacca. Men han anerkender meget hurtigt den økonomiske virkelighed i den aktuelle situation - at investorer ikke synes at tro på virksomheden, og at de måske har god grund til at gøre det. Han fortsætter: "Det får aktiemarkedet ikke, fordi Twitter ikke har fortalt sin egen historie til investorer og brugere."

I sidste ende siger Sacca, at Twitter skal gøre tre ting:

  1. Gør tweets ubesværet at nyde
  2. Gør det lettere for alle at deltage
  3. Få os alle på Twitter til at føle sig hørt og værdifulde

Desværre ser det ud til, at platformen i øjeblikket fejler på mindst et, om ikke mere, af disse mål. De største problemer, som Sacca identificerer, er pænt indeholdt i et afsnit med titlen "Hvad går der ikke godt på Twitter?" Blandt andet bemærker Sacca, at den nye brugervækst er gået i stå, at loyalitet er et problem, hvor næsten en milliard brugere derefter forsøger at forlade Twitter, og at reklame for direkte respons ikke har været så effektiv som både virksomhedens ledere og Wall Street har håbet.

Og hvorfor sker dette? Fordi Sacca antyder, virker Twitter svært at bruge, føles skræmmende og i sidste ende føles noget ensom. Når alt kommer til alt kan ikke vi alle være Kim Kardashian, der tweeter til over 30 millioner tilhængere.

Men heldigvis har Sacca løsninger på mange af disse problemer eller i det mindste forslag, der kan afhjælpe nogle af de bekymringer, brugerne måtte have i dag. For eksempel for at gøre Twitter mindre skræmmende foreslog Sacca, at virksomheden giver brugerne spørgsmål eller anmodninger, der ville gøre komponering af en tweet lidt mindre skræmmende. Ved at stille brugerne et spørgsmål om dagen eller deres meninger om et populært emne, kunne engagement blive pikset, og deltagelse kunne virke mere naturlig.

Periscope, mener Sacca, har også et betydeligt uudnyttet potentiale, der kan frigøre masser af værdi for Twitter. "Periscope og TellApart er stærke opkøb," skriver Sacca. Og faktisk "Periscope kan vise sig at være den vigtigste aftale, Twitter nogensinde har gjort."

Så bekymre dig ikke, Twitter-investorer. Chris Sacca er ikke kun fast på din side, men leder også aktivt efter måder at gøre både virksomheden og dens investorer flere penge. Og med råd fra en af ​​de mest etablerede fyre på blokken, hvad er det værste, der kan ske?

Seneste indlæg

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found