YouTube udruller nye værktøjer til at hjælpe med at bekæmpe online mobning

youtube go app 2 logo shutterstock 219469144 Shutterstock YouTube kan være Internets fremtrædende kilde til tutorials, vloggers, nyheder og virale videoer - YouTube-brugere bruger faktisk 4 milliarder videoer om dagen og uploader 300 timers optagelser hvert minut - men det er også en af ​​de mest akrobiske. YouTubes kommentarsektion har en tendens til at komme uregerligt og udstødende, undertiden til det punkt, hvor det er voldeligt. I et forsøg på at begrænse de og andre former for mobning, der plager webstedets fora, lancerer videotjenesten et nyt værktøj, der hjælper brugere med at markere potentielt stødende indhold.

Derefter er den nye funktion, der debuterede i beta torsdag, afhængig af algoritmisk intelligens for at identificere kommentarer, der strider mod YouTubes retningslinjer for fællesskabet. Derefter tager skaberen ansvaret: De, der tilmelder sig, kan godkende, skjule eller rapportere kommentarerne til YouTubes modereringsteam.

Det er på mange måder en udvidelse af Googles eksisterende værktøj til bekæmpelse af chikane, der analyserede kommentarer til åbenlyse, upassende eller potentielt skadelige ord. Men i modsætning til denne funktion, der blot indfører et fuldstændigt forbud mod bestemte udtryksformer, ser Googles nye værktøj dybere ud: Det sammenligner karakteristikaene ved kommentarer, som skabere tidligere har fjernet, med kommentarerne til gennemgang.

final-infographic-hi-res-1

"Vi erkender, at algoritmerne ikke altid vil være nøjagtige: Betafunktionen indeholder muligvis nogle kommentarer, som du finder fine til godkendelse, eller muligvis ikke fanger kommentarer, du gerne vil have og gennemgår," sagde YouTube-produktchef Courtney Lessard i et blogindlæg . "Når du gennemgår kommentarer, tager systemet denne feedback i betragtning og bliver bedre til at identificere de typer kommentarer, der skal holdes til gennemgang."

Ud over det nye værktøj forbedrer YouTube sin eksisterende moderationspakke med forbedret funktionalitet. Nu kan skabere tilføje andre brugere som moderatorer til en YouTube-kanal og tilføje farve til teksten i deres brugernavne (formodentlig for at sikre, at disse moderatorer forbliver lette at få øje på). Og de kan "fastgøre" kommentarer til toppen af ​​en videos kommentarsektion for at rette opmærksomheden mod specielle meddelelser og "hjerte" -bidrag til den samtale, de finder særligt bemærkelsesværdige.

Ændringerne kommer i hælene på YouTubes Heroes-program, et gamified-initiativ, hvor udpegede brugere fik muligheden for at moderere og markere upassende eller voldelige videoer til gennemgang. Helte mangler dog evnen til at skjule eller fjerne videoer eller kommentarer - YouTube-personale bevarer disse beføjelser.

YouTube er muligvis det seneste sociale netværk til at udrulle nye værktøjer, der har til formål at bekæmpe fjendtlig onlineadfærd, men det er langt fra det første. Tidligere på året introducerede exchange board Reddit et blokeringsværktøj, der giver brugerne mulighed for at skjule de potentielle aktivitetsmisbrugere. I august lancerede Microsoft to nye værktøjer, det ene til at rapportere former for hadefuld tale til moderatorer og det andet til at bestride disse beskyldninger til mange af dets onlinetjenester. Og Instagram begyndte for nylig at tilbyde et værktøj, der automatisk censurerer kommentarer, der indeholder voldelige ord.

Det er gode nyheder. Internetmobning er et voksende problem - så mange som 40 procent af internetbrugere oplever chikane på et eller andet tidspunkt.

"[Vi er] dedikeret til at gøre dine samtaler med dit samfund lettere og mere personlige," sagde Lessard. ”Vi er glade for at se, hvordan du bruger disse funktioner til at vokse stærkere samfund og have en mere konstruktiv samtale i din kommentarsektion.

Seneste indlæg