vdovichenko / 123RF Twitter lancerer sin helt egen bot for at markere starten på Black History Month. @Blackbirds bot, bygget af platformens medarbejderressourcegruppe, giver alt fra historiske fakta til info om lokale begivenheder i flere amerikanske byer.
Brugere kan interagere med boten ved at starte en samtale med @blackbirds via direkte besked. Bot vil straks bede dig om at indtaste "hjem" i meddelelsesfeltet. Dernæst vises et antal valgmuligheder nederst på skærmen, hver med en kort beskrivelse, der vedrører forskellige emner. Hvis du trykker på en mulighed, vil boten svare med en skriftlig besked, GIF, tweet eller eksternt link.
Hvis du vælger "I dag i #BlackHistory", svarer boten med en historisk kendsgerning, der vedrører en mindre kendt sort amerikansk begivenhed. Eftersom tegnbegrænsninger ikke gælder for DM'er, kan disse oplysende fakta gå i detaljer.
Indstillingen "#ForTheCause" giver et link til en kulturel begivenhed i byer, herunder San Francisco, New York City, Chicago, Los Angeles og Washington, DC Tryk på din valgte by, og der vises et Eventbrite-link til et community-arrangement i området .
Der er også #SelfCare, som tilbyder wellness-tip i form af positive tweets fra sorte amerikanske Twitter-brugere; og #ForThe Culture, en GIF-fest, drevet af GIPHY, der fejrer sorte amerikanske kulturelle ikoner. Hver mulighed inkluderer sit helt eget emoji-aktiverede hashtag, hvor Twitter også genstarter sin #BlackHistoryMonth og #BHM emoji, som brugerne kan føje til tweets.
@Blackbirds bot blev bygget ved hjælp af Twitters automatiske oplevelsesværktøj, der blev lanceret i november. Funktionen begrænser interaktioner til flere anmodninger - som et resultat vil @blackbirds-bot ikke svare på tilfældige meddelelser, du deler med den. I stedet vil det opfordre dig til at vende tilbage "hjem" og vælge fra listen over handlinger. Indtil nu er værktøjet blevet markedsført som en kundesupportkommunikationskanal for mærker og virksomheder. @Blackbirds bot viser åbenbart, at automatiserede oplevelser kan bruges på indsigtsfulde måder til at udvide samtalen på Twitter. Det vil være interessant at se, om et bredere udvalg af bots vises på platformen i fremtiden.
Som en del af fejringen af Black History Month arrangerer Twitter også medarbejderledede begivenheder rundt om i landet.
