Snapchat gik endnu en gang ned i over en time mandag morgen, det seneste i en række af afbrydelser, der påvirker appen.
Snapchat-afbrydelsen begyndte lige efter kl. 8 PT mandag, hvor brugere rapporterede, at de ikke var i stand til at sende snaps, modtage snaps eller endda opdatere deres feeds. Mindst 18.000 mennesker rapporterede om strømafbrydelsen på DownDetector, med problemer, der i vid udstrækning berørte USA, Canada og Europa.
Emnet varede indtil omkring kl. 9.30 PT, ifølge Snapchat. Appen skal fungere normalt nu.
Problemet er løst ???? Hvis du stadig har problemer, så lad os det vide!
- Snapchat Support (@snapchatsupport) 14. oktober 2019
Vi har nået ud til Snapchat for at få yderligere oplysninger om, hvad der forårsagede udfaldet, og hvordan det planlægger at forhindre lignende i fremtiden. Vi opdaterer denne historie, hvis vi hører tilbage.
Tidligere om morgenen mandag svarede virksomheden på kundeklager på Snapchat Support Twitter-kontoen.
”Vi er klar over, at Snapchatters har problemer med at sende chats og snaps,” sagde virksomheden. "Vi undersøger det og arbejder på en løsning."
Som sædvanligt gik Snapchat-brugere straks til Twitter for at joke (og klage) over, at deres foretrukne sociale netværk var nede.
Mig løber til twitter for at se om andres Snapchat er nede #snapchatdown pic.twitter.com/GJUNcFQFIx
- Nada ???? (@ ta1333356) 14. oktober 2019
Mig skynder mig på Twitter, når mine snapchat-beskeder ikke sender for at finde ud af om Snapchat er nede #snapchatdown pic.twitter.com/NerQlZM1sY
- Sadie (@ssadiemay) 14. oktober 2019
Den seneste store afbrydelse kommer mindre end en uge efter, at Snapchat gik offline i timevis onsdag den 9. oktober. Hvis du har haft mange problemer med appen, er du ikke alene. Ifølge DownDetector har brugere rapporteret problemer næsten hver dag i oktober. Problemerne startede heller ikke denne måned: Både Snapchat og Instagram gik ned på samme tid i september.
Udfald har været et løbende problem for store sociale mediesider. Reddit gik ned i næsten to timer i september og gik også offline til desktopbrugere i juli, hvilket fik brugerne til at flygte til andre sociale netværk under begge afbrydelser.
Muligvis den største store afbrydelse af sommeren fandt sted i juli, da Facebook, Instagram og WhatsApp gik ned eller havde afbrydelser i en næsten 12-timers periode. Selv efter at tjenesten blev gendannet til nogle brugere, havde verdens største sociale netværk problemer med at indlæse fotos og videoer ordentligt, hvilket gjorde dem næsten helt ubrugelige for misbrugere på sociale medier.
Dette er en nyhedshistorie og vil blive opdateret med den nyeste udvikling.
