Naturkatastrofer som jordskælv og oversvømmelser kan fjerne de nærliggende vejnet, men hvis de forbliver i brug i sådanne scenarier, siger Lyft, at de ønsker at bruge sin ridesharing-tjeneste til at hjælpe med nødhjælp.
Virksomheden offentliggjorde detaljer om sit katastrofehjælpsprogram onsdag med sit centrale mål "at gøre transport så let som muligt for dem i nød."
En del af dets City Works-program, der sigter mod at forbedre livskvaliteten i byområder, vil Lyfts katastrofehjælpsindsats omfatte transport af mennesker til krisecentre og andre tilflugtsområder.
Gratis ture i Lyft-køretøjer kan rekvireres ved hjælp af såkaldte "kørekoder", der deles af nonprofitorganisationer, lokale nyhedsorganisationer og på Lyft's Facebook- og Instagram-sider. Lyft sagde, at dens opdateringer og kørekoder også vil blive sendt på Facebooks Crisis Response Hub.
Virksomheden tilføjede, at hvor gratis rides ikke er tilgængelige, vil det "sigte mod at holde rides overkommelige i katastrofetider for at sikre, at folk kan komme til, hvor de har brug for at være."
Hvor det er muligt, og hvis der opfordres til det, siger Lyft, at det også vil give rides til første respondenter og frivillige, der beskæftiger sig direkte med katastrofen.
Selvfølgelig kan det ikke placere nogen af sine chauffører - eller faktisk dem, der har brug for hjælp - i fare under en tur, så Lyft siger, at når en katastrofe rammer, vil den arbejde tæt sammen med lokale embedsmænd for at se, hvor den kan gå og præcist hvad det kan gøre for at hjælpe. Med katastrofer, som til en vis grad kan forudsiges, såsom orkaner, begynder det at hjælpe med ting som evakuering inden begivenheden.
Lyft sagde, at så længe omstændighederne tillader det, vil det bruge sine sociale kanaler til at lede folk i katastrofezoner til andre tjenester, der kan være nyttige, såsom Airbnbs Open Homes-program og Facebooks førnævnte Crisis Response Hub.
Begge disse tjenester har allerede bevist deres værdi i løbet af katastrofale begivenheder, så mange mennesker vil også byde Lyft bestræbelser på at træde op på pladen.
Airbnb hjalp for eksempel med at organisere gratis indkvartering for dem, der blev tvunget til at evakuere deres hjem i Carolinas foran orkanen Firenze og hjalp igen under de brande, der ramte Californien samme år.
