WhatsApp er blevet et knudepunkt for falske oplysninger om coronavirus, men en ny chatbot bundet til faktakontrol håber at bekæmpe det.
Sidste måned, efter konspirationsteorier, rygter, hoaxes og falske kurer om coronavirus spredt på platformen, introducerede den Facebook-ejede messaging-app grænser for fremad for sine mere end 2 milliarder brugere. Alt, der deles mere end fem gange, kunne kun sendes til en enkelt deltager eller gruppe ad gangen efter dette tidspunkt.
Nu ønsker en chatbot, der er bundet til Poynter Institute, en nonprofit journalistforskningsorganisation, at afskaffe misinformation mere proaktivt. Her er hvordan WhatsApp faktakontrol chatbot kan hjælpe med at rydde misinformation om coronavirus.
Hvorfor ville jeg ikke bare google mine coronavirus-spørgsmål?
Enhver kan Google et rygte eller teori om coronavirus og få en million hits, men at sige igennem hvad der er og ikke er sandt eller kræver tid, energi og ekspertise.
Den chatbot, der blev lanceret af Poynters International Fact-Checking Network (IFCN), forbinder brugerne med det overvågede arbejde og kontaktoplysninger fra mere end 80 faktakontrolorganisationer i 74 lande. Disse brikker har arbejdet siden begyndelsen af året og har allerede afskåret næsten 4.000 hoaxes og fordringer.
Poynters database indeholder information, der korrigerer falske antagelser om de mange fidus mirakel "kur" mod virussen sammen med falske konspirationsteorier, der forbinder 5G til COVID-19 eller dem, der siger, at virussen blev oprettet i et kinesisk laboratorium og frigivet bevidst. Det opdateres dagligt og er gratis at få adgang til.
WhatsApp bruger dit telefonnummers landekode til også at henvise dig til lokale lister over faktakontrollører. Folk kan nå ud til disse organisationer for at indsende nye krav til verifikation eller bare søge i den eksisterende database.
Sådan bruges WhatsApps nye coronavirus faktakontrol chatbot
Gem nummeret +1727291 2606 på din telefon. I WhatsApp skal du sende nummeret "Hej".
Der vises en automatisk besked, der lyder: "Send os besked 24/7 for at bryde myter og kontrollere fakta om COVID-19," efterfulgt af en ret simpel nummereret menu.
Chatbot giver dig mulighed for at søge i databasen med faktakontrollerede emner lige der på messaging-platformen. For eksempel, hvis du skriver "hvidløg", sender chatbotten dig oplysninger, der siger, at påstanden om, at hvidløg kan hjælpe med at kurere coronavirus, er "vildledende" og "falsk", og viser dig også, hvilken organisation der har undersøgt kravet.
Kan jeg få dette på mit sprog?
Chatbot er kun tilgængelig på engelsk indtil videre, men lanceres snart på spansk og hindi takket være et tilskud fra WhatApp. Problemet med misinformation var særlig uhyrligt blandt brugere med indiske telefonnumre. Virksomheden og Poynter har endnu ikke sagt, om tjenesten vil blive lanceret på flere sprog.
