Med mere end 1,5 milliarder månedlige brugere er det sikkert at sige, at WhatsApp er blevet en af de mest populære messaging-apps, der findes. I modsætning til proprietære tjenester som iMessage, som kun er tilgængelig på kompatible Apple-enheder, giver den Facebook-ejede app brugerne mulighed for at sende tekst-, tale- og videobeskeder på tværs af en række enheder såvel som billeder og andre medier.
Med så mange mennesker, der bruger tjenesten regelmæssigt, er der dog sikkert nogle få hikke, hvoraf den ene er den store mængde spam, der plager appen. Nogle meddelelser forsøger at fjerne dine personlige data eller installere malware, mens andre prøver at narre dig til at betale et gebyr for at fortsætte med at bruge appen. For at hjælpe dig med at identificere og håndtere strømmen af uopfordrede meddelelser - hvad enten det er fra ukendte brugere eller kontakter, hvis konti er blevet hacket - har vi sammensat et par tip.
Hold øje med stavefejl og grammatiske fejl
En af de nemmeste måder at fortælle forskellen mellem et fupnummer og et legitimt tilbud er at være opmærksom på dårlig grammatik og stavning. Hvis et tilbud er legitimt, er chancerne for, at det vil have været igennem strenge redigerings- og marketingmøder, inden det blev frigivet. Misbruger meddelelsen konstant ord som “din” og “du er?” Er der en masse unødvendig tegnsætning eller tilfældig brug af store bogstaver? Hvis du modtager en besked fra en kontakt, virker skrivestilen anderledes end de meddelelser, du typisk modtager fra den nævnte kontakt? I så fald er det sandsynligt, at det er spam.
Stop og tænk
Selvom præsentation er et godt sted at starte, er det ikke det eneste, du skal overveje, hvis du prøver at afgøre, om en besked er spam. En anden vigtig ting at overveje er, hvis denne besked er for god til at være sand. Hoaxes er lavet til at virke for gode til at gå op. Løfter meddelelsen en stor sum penge eller et gavekort for blot at trykke på et link eller indtaste oplysninger som din hjemmeadresse? Ville denne aftale være til gavn for et firma, hvis tusind mennesker (eller flere) sendte dem deres oplysninger? Hvis det synes for godt til at være sandt, er det sandsynligvis sandsynligvis.
Undgå beskeder, der beder dig om at trykke på et link eller dele personlige oplysninger
Et andet rødt flag er enhver besked, der beder dig om at trykke på et link eller dele personlige oplysninger, såsom dit kreditkortnummer eller fødselsdag. Selv tilsyneladende uskyldige spørgsmål som "hvad er din mors pigenavn" eller "hvor gik du i folkeskole" skulle være grund til alarm, fordi spørgsmål som disse ofte bruges til sikkerhedsspørgsmål og kan bruges til at nulstille eller erhverve en adgangskode til en af dine online-konti. Download heller ikke ukendte vedhæftede filer, især hvis du ikke forventer en sådan. Alle disse faktorer peger på spam.
Vær opmærksom på legitime tilbud og ændringer af WhatsApp servicevilkår
2nix / 123rf.com Mens nogle meddelelser tydeligvis kan virke som spam - især dem, der antyder, at servicevilkår kan ændre sig - er det muligt, at de er sande. Den bedste måde at bestemme gyldigheden af et formodet tilbud eller ændringer af servicevilkår er blot at Google. For eksempel vil en hurtig søgning efter “WhatsApp-alderskravet” give dig en artikel fra BBC, der forklarer, at WhatsApp faktisk ændrer minimumsalderkravet i EU til 16 som svar på nye GDPR-regler. En anden søgning efter "Aer Lingus gratis flyvninger", en populær fidus, der har lavet runder på WhatsApp for sent, vil bringe denne artikel op og forklare, at det faktisk er en fidus. Aer Lingus tweetede endda fra deres verificerede Twitter-konto, at de "ikke kører kampagner på WhatsApp."
Når du har identificeret spam, skal du rapportere det
Hvis du modtager en besked fra et ukendt nummer og finder ud af, at det er spam, får du muligheden for at rapportere dette nummer direkte i appen. Hvis du modtager spam fra en kontaktperson, skal du slette beskeden - ikke klikke på nogen links eller give nogen personlige oplysninger. Du skal også fortælle den nævnte kontaktperson, at meddelelsen, de sendte, indeholder spam. De har muligvis ikke indset, at det var spam, men deres konto er muligvis også blevet hacket, hvilket kræver en ændring af adgangskoden i slutningen.
I et forsøg på at reducere spredningen af spam-beskeder er WhatsApp efter sigende i færd med at teste en ny funktion, der advarer brugere, hvis de modtager en besked, der er videresendt flere gange. Desværre er der endnu ingen officiel udgivelsesdato for denne funktion.
