Så Disney + fungerede ikke. Måske tilmeldte du dig kun den syv-dages gratis prøveperiode og vil annullere, før du bliver faktureret. måske Mandalorianen ikke opfyldte dine forventninger. Måske er tjenesten for glat. Måske, bare måske, har du allerede overvåget Marvel-filmene, Disney Afternoon-serien fra 90'erne og alle 30 sæsoner af The Simpsons. Måske er Disney +, ESPN + og Hulu-pakken bare for gode til en aftale at håndtere.
Uanset årsagen er det lige så let at annullere Disney + som at tilmelde dig. Hvis du virkelig vil annullere, er du kun et par klik væk fra et Disney + -frit liv. Her er hvad du skal gøre:
- Log ind på din Disney + -konto.
- Klik eller hold markøren over brugerprofilikonet i øverste højre hjørne af skærmen.
- Vælge Konto fra rullemenuen.
- Klik på Faktureringsdetaljer.
- Du skal være på en skærm, der viser dine abonnementsoplysninger. På højre side af skærmen vil der være en Annuller abonnement link. Klik på den.
- Du får vist en bekræftelsesskærm. Hvis du er sikker på, at du vil annullere, skal du vælge Fuldstændig annullering.
Når du har annulleret, har du adgang til Disney +, indtil din nuværende abonnementsperiode slutter. Det betyder, at du mister adgang enten efter den 7-dages gratis prøveperiode, eller hvis dit kreditkort allerede er blevet debiteret, på din næste planlagte faktureringsdato.
I de fleste tilfælde kan du annullere din Disney + -konto fra enhver enhed. Men hvis du tilmeldte dig Disney + i en iOS- eller Android-app, skal du bruge den samme platform, som du abonnerede på, til at behandle dit abonnement.
Selv efter at du har opsagt dit Disney + abonnement, oprettes din samlede Disney-konto (som oprettes automatisk, når du tilmelder dig Disney +, og som bruges på tværs alle af Disneys websteder) vil stadig være aktive. For det meste er det fint, selvom Disney stadig kan bruge din Disney-konto til at sende dig salgsfremmende e-mails. Hvis du vil annullere din Disney-konto, skal du gå til Disneys Privacy Privacy-side og logge ind ved hjælp af linket under Administrer din registreringskonto. Der kan du ændre dine meddelelsesindstillinger eller helt annullere Disney-kontoen.
Bemærk, at sletning af din Disney-konto ikke automatisk annullerer dit Disney + -abonnement, men det gør det umuligt for dig at logge ind på Disney +. Sørg for at annullere dit Disney + abonnement inden din Disney-konto. Ellers bliver du nødt til at give Disneys kundeserviceafdeling et opkald for at ordne tingene.