Ser din iPhone 8 ikke ud til at fungere korrekt? Apple har indrømmet, at en "lille procentdel" af iPhone 8-modeller pludselig kan fryse eller genstarte på grund af et problem med logikkortet. Selvom du endnu ikke oplever disse problemer, er det muligt, at symptomerne på et defekt logikbord kan dukke op et eller andet tidspunkt i fremtiden.
Uanset hvad har Apple lanceret et reparationsprogram til iPhone 8, og uanset om din enhed viser problemer eller ej, kan det være en del af tilbagekaldelsen. Det er vigtigt at bemærke, at kun iPhone 8-modeller tilbagekaldes her - iPhone 8 Plus ser ud til at have overgået problemet helt.
Specifikt ser det ud til, at nogle iPhone 8-modeller, der er fremstillet mellem september 2017 og marts 2018 og sælges i USA, New Zealand, Australien, Kina, Indien og Japan, er berørt af problemet. Hvis du købte din telefon i løbet af den tid og i en af disse regioner, kan du meget vel blive påvirket.
Sådan kontrolleres, om din iPhone 8 muligvis har et defekt logkort, og som et resultat kan være inkluderet i reparationsprogrammet:
- Åbn den på din iPhone Indstillinger app og rul ned til Generel.
- Vælg Om øverst på skærmen, og rul ned til Serienummer. Klik på Kopi for at kopiere serienummeret.
- Gå til Apples iPhone 8-kontrolværktøj. Indsæt serienummeret, du kopierede, og tryk på Indsend knap.
Hvis værktøjet siger, at din iPhone er blevet påvirket af tilbagekaldelsen, er der et par måder at få din enhed løst. For det første kan du gå til en autoriseret Apple-udbyder - du kan finde en her. For det andet kan du gå direkte til en Apple Store. Sidst men ikke mindst kan du kontakte Apple Support, og de sender dig en forudbetalt forsendelsesboks, som du kan sende din iPhone til reparation.
Når du får din iPhone tilbage, skal den ikke længere fryse eller genstarte alene, hvis den har gjort det - og den bør ikke begynde at gøre det, hvis det aldrig gjorde det. Bortset fra det, forvent ikke nogen større præstationsforbedringer. Din garanti udløber stadig, når den var planlagt til.
