De mest almindelige iOS 12-problemer og hvordan man løser dem

Vi er store fans af Apples iOS 12, og hvis du ikke er gået videre til (berygtet buggy) iOS 13 eller den kommende iOS 14 beta, er der stadig meget at elske ved denne iteration - og Apple fortsætter med at holde det opdateret. Det er dog ikke altid perfekt. Nogle mennesker har rapporteret problemer med det, lige fra små irritationer til fejl til uovertrufne bugs, hvorfor vi har sammensat denne vejledning - for at finde de største iOS 12-problemer og forsøge at identificere en måde at rette dem på, eller på mindst arbejde omkring dem.

Problem: Afslutning af opkald og mislykket mobilforbindelse

Der har været flere tråde på Apple supportforum om problemer med mobilforbindelse og undertiden også Wi-Fi. Mange af dem ser ud til at fokusere på iPhone XR, men der er også andre modeller nævnt. Der er sandsynligvis mere end et problem her, men fejlfindingstrinene er de samme.

Løsning:

• Se ind Indstillinger> Mobildata (eller mobildata) og prøv at slukke Wi-Fi-hjælp i bunden og også Wi-Fi-opkald hvis de er tændt. Dette ser ud til at have hjulpet nogle mennesker.

Mulige rettelser:

• Nogle gange hjælper en simpel genstart, så prøv at tænde og tænde din iPhone, inden du gør noget andet.
• Åben op Indstillinger> Generelt> Om og hvis du har brug for at opdatere, skal du få en popup, der fortæller dig, at du kan opdatere dine operatørindstillinger eller at en operatøropdatering er tilgængelig.
• Kontroller, at dine operatørindstillinger er korrekte ved at kigge indIndstillinger> Mobildata (eller mobildata)> Indstillinger for mobildata (eller Indstillinger for mobildata)> Mobilnetværk (eller Mobildatanetværk). Du kan google APN-indstillingerne for din operatør eller kontakte dem direkte og kontrollere, om de er korrekte. Bare tryk på hvert felt for at redigere, hvis de skal ændres. Bemærk: Du har muligvis ikke mulighed for at få adgang til eller redigere disse indstillinger - det afhænger af din operatør.
• Prøv at gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil og tryk på Nulstil netværksindstillinger, test derefter for at se, om det hjalp.
• Hvis intet har fungeret, er det tid til at kontakte din operatør.

Problem: iMessage kombinerer tråde fra forskellige kontakter

Vi har set et par tråde på Apple Support-forummet om iMessage, der kombinerer samtale tråde, der kommer fra forskellige kontakter. Det ser ud til at flette samtaler i en enkelt tråd, og at svare på tråden sender beskeden til den sidste person, der sendte en besked til dig.

Potentiel løsning:

• Det viser sig, at dette faktisk er beregnet til at være en funktion i iOS 12 til at oprette en samlet meddelelsestråd til kontakter med flere numre eller e-mail-adresser. Problemet er, at det kombinerer meddelelser fra alle med det samme Apple-id, forudsat at de er den samme person, hvilket ofte ikke er tilfældet, da mange mennesker deler Apple-id'er. Apple vendte om denne automatiske kombination i iOS 12.1, så den nemmeste måde at rette det på er at opdatere. Sørg for, at din iPhone er opladet og forbundet til Wi-Fi, og gå tilIndstillinger> Generelt> Softwareopdatering. Det er værd at bemærke, at problemet muligvis opstår igen, medmindre alle berørte i meddelelsestråden opdateres til iOS 12.1.

Løsning:

• Sørg for, at alle i den tråd, der smelter sammen, bruger et separat Apple-id.

Glitch: Telefonappen fryser

Vi har set nogle rapporter om telefonappen, der fryser, efter at folk har opdateret til iOS 12. Telefonappen fryser simpelthen og reagerer ikke, selv efter at folk tvinges til at afslutte og genindlæse den.

Løsninger:

• Slå din iPhone fra og til igen ser ud til midlertidigt at løse problemet, men fejlen vender muligvis tilbage.
• Nogle mennesker rapporterer, at de stadig kan foretage opkald ved hjælp af Siri.

Potentielle løsninger:

• Nogle mennesker rapporterer, at opdatering til iOS 12.1 løste dette problem. Prøv det via Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering.
• Du skal muligvis opdatere via iTunes for at løse dette problem. Hvis OTA-opdateringen ikke fungerede for dig, skal du prøve at tilslutte din computer eller laptop og bruge den nyeste version af iTunes til at opdatere din iPhone. Du kan finde de fulde iOS-opdateringsinstruktioner her, bare rul ned til iTunes-sektionen og installer den nyeste iOS 12.1.

Problem: Batteriet tømmes hurtigere

Vi har set et par tråde på Apple Support-forummet om iPad- og iPhone-batterier, der tømmes hurtigere end før efter opdatering til iOS 12 og efterfølgende versioner som iOS 12.3.1. Dette er et meget almindeligt problem, vi ser altid beskæring efter softwareopdateringer.

Potentielle løsninger:

• Se ind Indstillinger> Batteri og rul ned for at se Batteriforbrug efter app. Hvis der er en åbenbar årsag til afløbet, skal du kontrollere, om der er en opdatering tilgængelig for den app. Du kan kontrollere ved at åbne App butik og banke på Opdateringer på bunden. Hvis der ikke er nogen opdatering, kan du overveje at afinstallere appen og prøve at finde et alternativ.
• Se, hvordan du sparer batterilevetid på din iPhone for flere tip.
• Som en sidste udvej kan du prøve at sikkerhedskopiere og derefter nulstille fabrikken til din iPhone.

Irritation: Displayfarverne ser ikke ud

Et antal brugere på Reddit har rapporteret, at displayet på deres telefoner efter installationen af ​​iOS 12 ser lidt "slukket" ud. Farver ser lidt udvaskede ud, og det er bare ikke så levende som det var før. Det ser ud til, at problemet påvirker iPhone X mest. Spekulationer antyder, at problemet har noget at gøre med den nye skærmprofil i iOS på iPhone X, men det er langt fra en sikkerhed.

Desværre ser det lige nu ikke ud til, at der er en løsning på dette problem. Det er muligt, at Apple løser problemet i en fremtidig iOS-opdatering.

Løsning:

• Tjek ind Indstillinger> Generelt> Tilgængelighed for at sikre det Forøg kontrasten er slukket.

Problem: Bluetooth fungerer ikke

Efter opdatering bemærker nogle mennesker, at Bluetooth-ikonet er forsvundet fra statuslinjen. Selvom det ikke er et problem i sig selv, rapporterer andre, at Bluetooth simpelthen ikke fungerer på iOS 12.

Potentielle løsninger:

• Gå tilIndstillinger> Bluetooth og slå Bluetooth fra, og tænd derefter igen.
• Hvis det ikke virker, skal du gå tilIndstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger, så prøv at oprette forbindelse igen. Bemærk, at dette også kræver, at du konfigurerer dine Wi-Fi-forbindelser igen.
• Prøv at fjerne gamle Bluetooth-profiler fra den enhed, du opretter forbindelse til, kontroller, at firmwaren er opdateret, og sørg for at du går korrekt i parringstilstand.

Glitch: Apps går ned mere end normalt

Der har været et par rapporter, der antyder, at opdateringen til iOS 12 får nogle apps til at gå ned meget mere end normalt. Problemet kan skyldes flere grunde. For eksempel er de pågældende apps muligvis ikke korrekt testet eller opdateret til at fungere med iOS 12.

Potentiel løsning:

• ÅbnApp butik og tryk påOpdateringer fra menulinjen. Opdater alle apps, der har tilgængelige opdateringer.
• Tving af med at lukke appen, og genstart den derefter.
• Genstart din iPhone.
• Prøv at afinstallere eventuelle problemapps og derefter geninstallere dem.

Glitch: Group FaceTime er ikke tilgængelig eller fungerer korrekt

Nogle af iOS 12-opdateringerne i 2019 omfattede alvorlige Facetime-problemer, herunder en fejl, der lader folk aflytte. Meget af dette er taget hånd om, men opdateringerne fra 2020 indeholder stadig nogle FaceTime-problemer.

Potentielle løsninger:

• Sørg for, at du har den seneste opdatering. Apple blokerede Group FaceTime fra at arbejde et stykke tid, og medmindre du har nyere iOS 12-opdateringer, er det sandsynligvis deaktiveret for dig.
• Husk, at alle andre i en gruppe også skal have den nyeste opdatering.
• Luk FaceTime helt, og genstart det.
• Hvis FaceTime fryser eller går ned, skal du prøve en fuld nedlukning og genstart af din iPhone for at se, om dette hjælper situationen.

Glitch: Touch ID fungerer ikke

Nogle af de seneste iOS 12-opdateringer kan have en effekt på Touch ID. Hvis dit Touch ID pludselig holder op med at arbejde, skal du ikke bekymre dig: Log ind med din adgangskode, og prøv disse løsninger for at sikre, at alt fungerer korrekt.

Potentielle løsninger:

• Gå først gennem det grundlæggende. Er din telefon tændt? Har dit batteri strøm? Er Touch ID-knappen dækket af olier, rester eller snavs, der skal rengøres? Er dine fingre våde?
• Hvis intet af det grundlæggende fungerer, er det tid til at gentage dine fingeraftryk. Gå til iOS Indstillinger, og indtast Tryk på ID og adgangskode afsnit. Du bliver muligvis nødt til at logge ind igen på dette tidspunkt af sikkerhedsmæssige årsager. I det nye vindue ser du fingeraftryksprofilerne på din enhed (normalt kun en for de fleste iPhone-brugere). Vælg din profil, og vælg at Slet fingeraftryk. Du skal derefter tilføje et nyt fingeraftryk, som naturligvis kan være det samme som det gamle. Dette har tendens til at løse problemer med Touch ID.
• Hvis intet fungerer, kan det være et hardwareproblem (blev din telefon for nylig våd?), Og du skulle sandsynligvis sørge for at tage den med i en Apple Store.

Problem: iOS 12 sidder fast i liggende tilstand

Når du skifter din telefon, bemærker du muligvis, at den sidder fast i liggende tilstand (f.eks. Mens du tager et foto) og nægter at gå tilbage til stående tilstand. Det er et problem, der er blevet mere almindeligt med de nyeste versioner af iOS 12, men heldigvis skal rettelsen være ret let.

Potentielle løsninger:

• Sluk og tænd for din telefon. Bare at gå til låseskærmen er normalt nok.
• Sluk og genstart fuldstændigt.
• Nogle gange kan dette problem skyldes iOS's visuelle effekter. Hvis det fortsætter med at ske, skal du gå til din Indstillinger, gå til Generelog gå til Tilgængelighed afsnit. Se her efter en mulighed, der siger Reducer bevægelse. Sørg for, at dette er slukket, og se om det hjælper.

Problem: Den seneste iOS 12-opdatering fungerer ikke

Et andet nyligt problem, som brugerne har oplevet, er et problem med installation af de nyeste 2020 iOS 12-opdateringer. Når dette sker, prøver folk at installere en opdatering, og den fryser eller går ned på deres iPhone. De kan også få en meddelelse om, at der opstod en fejl under forsøget på at installere opdateringen, eller opdateringen kan simpelthen aldrig synes at ende.

Potentielle løsninger:

• Udfør en hård nulstilling. Der er virkelig ingen anden måde at komme ud af en frossen opdatering, og en genstart kan hjælpe iOS med at rydde spindelvævene og installere den nye version korrekt. På de fleste iOS 12-æra-iPhones kan du gøre en hård nulstilling ved at holde Hjem-knappen og tænd / sluk-knappen nede i flere sekunder, indtil din skærm bliver sort, og iPhone begynder at genstarte.
• Kontroller for at sikre, at din Wi-Fi-internetforbindelse fungerer.
• Sæt din iPhone i en oplader, og prøv igen.

Forhåbentlig er dit iOS 12-problem løst, og din iPhone eller iPad er tilbage til normal. Nu kan du lære at få mest muligt ud af det med vores praktiske iOS 12 tip og tricks.