Apples AirPods - både AirPods og de supperede AirPods Pro - er nogle af de bedste ægte trådløse øretelefoner på hylderne, men som alt andet i denne verden er de ikke uden deres rimelige andel af fejl . Det er ikke altid deres egen skyld, da trådløs teknologi kan opføre sig uforudsigeligt i en verden med flere og flere signaler, der skyder rundt.
Kører du i problemer og har brug for hjælp til at finde ud af dem? Uanset om dine AirPods giver dig alvorlig hovedpine, eller du bare har følelsen af, at noget ikke fungerer helt rigtigt, hjælper vi dig med at diagnosticere (og forhåbentlig rette) de mest almindelige AirPod-problemer lige her lige nu.
Find disse bælg
Dette er muligvis ikke et faktisk problem med knopperne selv, men i betragtning af størrelsen og den trådløse karakter af AirPods er det en ret almindelig klage at miste dem. Heldigvis løses det nemt ved hjælp af Apples Find My tracking-software.
For at komme i gang skal du starte Find min iPhone-app på din iOS-enhed eller gå til iCloud-webstedet, logge ind med dit Apple-id og vælge Find min Iphone. Derfra skal du vælge dine AirPods og du vil se et kort, der viser, hvor de er, eller deres sidste placering, før de blev slukket. Hvis du ser en grøn prik ved siden af ikonet til dine AirPods, betyder det, at de er tændt, og du kan afspille en lyd for nemt at finde dem. Hvis de er slået fra, skal kortet i det mindste give dig et udgangspunkt.
Parringsproblemer
Hvis du støder på et problem, hvor dine AirPods ikke opretter forbindelse til din telefon eller tablet, er den første ting at gøre, at sætte dem tilbage i opladningsæsken, vente i ca. 10 sekunder og derefter tage dem ud igen og pope dem dine ører igen.
Hvis det ikke virker, er næste trin at prøve at tænde og slukke for Bluetooth på din telefon eller tablet. Gentag derefter ovenstående proces. I alle undtagen de mest usædvanlige tilfælde skal dette løse problemet.
Det er ikke sandsynligt, men du kan støde på situationer, hvor ingen af løsningerne fungerer. Hvis dette er tilfældet, skal du prøve at nulstille AirPods fuldt ud. Dette er en løsning, der løser alt for mange problemer, og en, som vi beskriver i bunden af denne artikel.
En AirPod opretter ikke forbindelse
Et andet almindeligt problem, som AirPods-ejere støder på, er at en Pod ikke opretter forbindelse. Ligesom når du beskæftiger dig med begge AirPods, er det første, du vil gøre, at du springer dem begge tilbage i opladningsæsken, venter i ca. 10 sekunder og derefter fjerner dem og dypper dem i dine ører.
Intet held? Gentag ovenstående trin, denne gang tænder og slukker Bluetooth på din telefon eller tablet, før du fjerner Pods fra deres opladningsetui.
Stadig ingenting? Prøv at nulstille AirPods (instruktioner i slutningen af denne artikel).
Computerforbindelse er ulykkelig
Dette er ikke meget af et problem med nyere Mac'er, men nogle gange kan det være problematisk at opretholde en Bluetooth-forbindelse med ældre maskiner. Den første ting at prøve er det samme som det første trin, når du prøver at oprette forbindelse til en telefon: Sæt AirPods tilbage i deres taske i 10 sekunder, før de fjernes igen og sættes i dine ører.
Hvis det ikke virker, vil du oprette parring og parre dem igen, hvilket kan gøres ved at slå Bluetooth til og fra, men dette kan være et problem, hvis du bruger en Bluetooth-mus på din computer. I dette tilfælde skal du gå til dine Bluetooth-indstillinger (find Bluetooth-ikonet i din statuslinje eller find indstillingen under Systemindstillinger> Bluetooth), find AirPods og afbryd dem. Gå derefter gennem de samme trin, som du brugte til at parre AirPods til din computer i første omgang.
Opkald falder
Intermitterende opkaldsfald har plaget AirPods, siden de debuterede tilbage i 2017. Heldigvis er der en simpel løsning, der ofte fungerer: Prøv at tage opkald med kun en AirPod i øret, ikke begge.
Hvis det ikke virker, er der et par muligheder, som iPhone-brugere kan prøve. Først skal du åbne Indstillinger app og gå til Bluetooth afsnit. Ved siden af AirPods-posten på listen over enheder skal du se et "i" -ikon inde i en cirkel. Tryk let på dette, og vælg derefter mikrofon, og indstil den til enten venstre eller ret. I ekstreme tilfælde kan du også slukke Automatisk øredetektion i samme afsnit, selvom dette deaktiverer en af øretelefonernes mest bekvemme funktioner, og vil også køre hurtigere ned på batteriet.
Hvis du stadig har problemer, kan du prøve den fulde nulstilling, der er beskrevet i slutningen af denne artikel.
Lydproblemer eller statisk
Statisk og / eller subpar lydkvalitet kan være forårsaget af mange ting, så det er meget hårdere at diagnosticere. Bluetooth-forbindelser kan påvirkes af interferens, som kan forårsage alt fra statisk til nedsat lydkvalitet og endda afbrydes. Hvis dette altid sker ét sted, kan interferens være problemet. Hvis dette sker i dit hjem, kan du muligvis spore enheden, der forårsager interferens, og flytte den eller bruge dine AirPods i et andet område. Hvis du er på kontoret, har du måske held og lykke.
Dan Baker / Digitale tendenser Heldigvis er der en løsning, som flere brugere har rapporteret fungerer - selvom det ikke er lige praktisk. Wi-Fi kan forårsage interferens med AirPods, især under opkald, så du vil måske prøve at slå Wi-Fi fra, mens du foretager opkald. Selvfølgelig vil du tænde det igen, når du er færdig. Hvis du får stammen i stedet for statisk eller støj, kan du også prøve at deaktivere automatisk øredetektion som beskrevet ovenfor.
Android volumenproblemer
Hvis du bruger dine AirPods med en Android-enhed, er du muligvis stødt på et problem, hvor lydstyrken er meget lavere end med iOS-enheder. Mange funktioner i AirPods bruger W1-chippen - og H1 på AirPods 2 med trådløs opladningsetui og AirPods Pro - til at interagere med din iPhone eller iPad, men Android-enheder får ikke denne luksus, og lydstyrkekontrol kan påvirkes med dette.
Kernen i problemet er, at når du har at gøre med de fleste Bluetooth-lydenheder, er der to lydstyrkeniveauer: Lydstyrken på din kildeenhed (telefon, tablet eller computer) og lydstyrken på din lydenhed. Når du bruger AirPods med en Android-kildeenhed, styres AirPods-lydstyrken ikke automatisk, som den er på iOS. Heldigvis er der en let løsning.
For en lager Android-enhed skal du trykke på lydstyrken enten op eller ned, og du skal se lydstyrkeknappen vises på skærmen. Tryk på pil ned ved siden af lydstyrkeknappen, og du vil se alle de tilgængelige lydstyrkeskydere vises. En af disse skal være Bluetooth. Drej bare denne op eller ned efter behov.
På Samsung Galaxy-telefoner er det lidt anderledes (og bedre). Gå til Indstillinger> Forbindelser> Bluetooth. Her skal du trykke på de tre prikker i øverste højre hjørne for at få flere muligheder og derefter tænde Synkronisering af medievolumen. Nu kan du bruge lydstyrkeknappen på enheden på samme måde som på en iOS-enhed.
Dårligt batteri
Uden for kassen skal AirPods vare i omkring fem timer ved fuld opladning og levere op til tre timers taletid på AirPods 2 og AirPods Pro - op fra to timer på de originale AirPods. Over tid vil dette dog begynde at blive slidt. Der er desværre ikke noget, du kan gøre ved dette, men hvis du oplever en dramatisk kortere batterilevetid end forventet, er der et par ting at prøve.
Først skal du sørge for, at automatisk øredetektion er tændt, da dette sætter AirPods i en lavt strømtilstand, der i det væsentlige er slukket, når du ikke bruger dem. Hvis du har dette tændt og stadig oplever en meget kortere batterilevetid, henviser vi dig en sidste gang til den samlede nulstillingsmulighed nedenfor.
AirPods oplades ikke
Afhængigt af hvilke AirPods du har købt, leveres de måske eller måske ikke med en sag, der understøtter trådløs opladning. Denne niggle er for det meste begrænset til ejere af første generations modeller, da Apple begyndte at sende den trådløse opladningsetui med hver anden udgivelse. Ejere af de originale AirPodskankøb en. Hvis du er usikker på, om du har en trådløs opladningsetui, giver LED-lyset dig dit svar. Hvis du ser et lys udvendigt, har det trådløs opladning. Hvis det er på indersiden, gør det det ikke.
Hvad angår kedelig gammel regelmæssig opladning med Lightning-kablet, er det værd at prøve at finde ud af snavs og snavs, der muligvis er sneget ind i opladningsporten. Spalten er lille, så du har brug for noget tyndt og spids. Hvis det ikke virker, skal du prøve et andet lynkabel. Hvis alt andet fejler, skal du muligvis udskiftes.
Bevægelser fungerer ikke
Med AirPods får du et grundlæggende niveau af tilpasning til hvert ørestyks bevægelse, som - i skrivende stund - er begrænset til et hurtigt dobbeltklik. Hvis din ikke fungerer, skal du kontrollere og sikre, at funktionen er aktiveret. Gå til Indstillinger> Bluetooth efter at dine AirPods er parret, og klik på (jeg) knappen ved siden af navnet på den knopp, du vil tilpasse. Her kan du vælge at lade gesten tilkalde Siri, afspille eller pause sporet, springe til næste spor eller gå tilbage til det forrige. Du kan også slå dem helt af, hvis bevægelserne bliver generende.
Sådan opdateres dine AirPods
Før du vælger at nulstille dine AirPods, anbefaler vi at kontrollere, om der er en ny softwareopdatering til dem. Hvis der er, er der en god chance for, at den løsning, du leder efter, er bagt ind, da Apple har tendens til at bruge disse opgraderinger som en måde at distribuere forbedringer af ydeevnen og finjustering af funktioner på.
Desværre er der ingen enkel måde at tvinge dine AirPods eller AirPods Pro til at opdatere. Når det er sagt, har vi fundet ud af, at tilslutning af AirPods til en stikkontakt og derefter parring af dem til en iPad eller iPhone tvinger dem til at begynde at installere den efter en kort periode (hvis der selvfølgelig er en tilgængelig).
Vil du tjekke for at se den specifikke firmwareversion, som dine AirPods kører? Følg disse trin:
- Sørg for, at dine AirPods er forbundet til din iOS-enhed.
- ÅbenIndstillinger.
- Tryk påGenerel.
- VælgOm.
- TrykkeAirPods.
- Find nummeret ud forFirmwareversion.
Hvis der ikke sker noget, skyldes det sandsynligvis, at dine AirPods automatisk opgraderes til den nyeste softwareversion i baggrunden, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at fortsætte med at nulstille dine AirPods eller besøge din lokale Apple Store for at få praktisk hjælp.
Sådan nulstilles dine AirPods
Som nævnt ovenfor kan nulstilling af dine AirPods løse flere problemer. Den gode nyhed er, at det ikke engang tager dig et minut at gøre. Sådan gør du:
- Sæt dine AirPods tilbage i opladningsæsken.
- Hold knappen på bagsiden af kassen i cirka 15 sekunder, indtil den orange LED blinker.
- Åbn sagen ved siden af din telefon, og vent på, at AirPods opretter forbindelse igen.
Forudsat at du bruger en iPhone, synkroniserer iCloud forbindelsen til dine andre enheder på dette tidspunkt. Hvis du bruger en anden enhed, bliver du parret manuelt som med enhver anden Bluetooth-enhed.
En genial løsning
Ingen kan lide at træde ombord på kundeservicetoget, men hvis du har et problem med dine AirPods, der ikke er angivet ovenfor, eller hvis de slet ikke fungerer, er dit bedste valg at kontakte Apple Support eller gå til den nærmeste Apple butik.
