Så du ser en Hulu original serie eller dine foretrukne genudsendelser, og lige når du er ved at komme til den bedste del, stopper alt bare. Dette er en af de mest forfærdelige ting, der kan ske med dig, mens du er midt i at se på noget, og selvom vi ikke ønsker det til det værste af vores fjender, støder vi alle på Hulu-problemer på et eller andet tidspunkt.
Buffering, dårlig videokvalitet, indefrysning af videoer, forbindelsesfejl og springning er alle almindelige Hulu-problemer, og de kan alle have forskellige årsager. Sådan fejler du problemet, så du hurtigt kan komme tilbage til dit show, uanset hvilken enhed du bruger.
Hulu kan være nede
Downdetector.com Det er ikke usædvanligt, at hele Hulu-tjenesten går ned, eller at den går ned kun for bestemte brugere. Inden du prøver nogle hjemme-rettelser, skal du sørge for, at problemet ikke ligger i dine hænder og i hænderne på Hulu-teknikere. Et godt sted at bruge til at kontrollere for afbrydelser er DownDetector.com. På webstedet kan du tjekke et live afbrydelseskort og læse klager fra andre brugere. En hurtig søgning efter #huludown eller #hulu på Twitter giver dig ofte besked, hvis der også er problemer i en knivspids.
Hurtige rettelser til Hulu-problemer
Nu hvor du er sikker på, at du ikke står over for et problem, der er forårsaget af Hulu, kan du prøve nogle hjemmehjælpemidler. Giv disse et skud. Hvis en ikke arbejder, skal du gå videre til den næste, indtil du finder en løsning.
- Luk appen på den enhed, du bruger, og genstart den.
- Genstart din enhed.
- Prøv at nulstille din router. Hvis du ikke ved hvordan, her er vores enkle guide til nulstilling af en router.
- Sørg for, at appen er opdateret. Hvis du bruger en app på din telefon eller tv, skal du gå til appbutikken og se om der er en nyere version tilgængelig.
- Afinstaller appen og geninstaller den.
En mere avanceret løsning
Hvis ovenstående taktik ikke virker, kan det være dine internethastigheder. Kør en hastighedstest på din internetforbindelse for at sikre, at den flytter data hurtigt nok til at bruge Hulu. Hulu anbefaler 3 Mbps til at se Hulu streaming-biblioteket og 8 Mbps til at se live streams. Hvis du ikke ved, hvordan du kontrollerer, har Hulu en guide til, hvordan du foretager en hastighedstest på forskellige enheder, herunder spilsystemer, flere smarte tv-modeller og computere.
Hvis din forbindelse ikke er hurtig nok, er du muligvis nødt til at slukke for andre enheder, der kan svine på internettet, mens du ser Hulu. Hvis du bruger Wi-Fi, kan du prøve at oprette forbindelse til din enhed direkte til routeren ved hjælp af et Ethernet-kabel eller tilføje en Wi-Fi-repeater til dit netværk for at slippe af med signal døde zoner.
