Ligesom din computer kan din Android-telefon blive offer for malware. Det bremser dit system og skaber fejl, der gør det svært selv at bruge din telefon. Du skal stoppe det hurtigt for at beskytte din telefon og dig selv. Uanset om du har downloadet en inficeret app eller besøgt et beskadiget websted, er der trin, du kan tage for at fjerne malware og beskytte din telefon i fremtiden.
Det første trin er at finde malware på din telefon. Vi leder dig gennem, hvordan du gør det, så giver vi dig nogle muligheder for beskyttelse og antivirus-apps, du kan bruge til at gendanne din telefons helbred og holde den sikker i fremtiden.
Trin 1: Luk ned, indtil du finder ud af detaljerne
Når du er sikker på, at din telefon er angrebet af malware, skal du holde tænd / sluk-knappen nede og slukke telefonen helt. Det forhindrer muligvis ikke malware i at forårsage skade, men det kan forhindre problemet i at blive værre og kan standse igangværende malwareforsøg på at få adgang til nærliggende netværk.
Lukning giver dig også tid til at tænke og undersøge. Kender du den specifikke inficerede app, der bragte malware ind på din enhed? Ved du, hvilke andre typer software det kan have downloadet uden dit samtykke? Hvis ikke, skal du flytte til en anden computer og finde dine symptomer (samt eventuelle nye apps, du har prøvet) for at indsnævre problemet. Hvis du ikke kan finde appen i roden af problemet, kan du ikke fjerne den.
Hvis din forskning ikke viser noget, kan du tænde din telefon igen og springe ned til trin fem. Anti-malware apps kan hjælpe med at identificere, hvad der forårsager dine problemer, og måske endda være i stand til at fjerne den inficerede software til dig. Dette kræver dog også gendannelse af telefonadgang til internettet igen, hvilket indebærer en vis risiko.
Trin 2: Skift til sikker / nødtilstand, mens du arbejder
Når du tænder din enhed igen og springer ind for at isolere den problematiske app, skal du først skifte til sikker tilstand. Dette hjælper med at begrænse den skade, den inficerede app kan gøre.
På de fleste Android-enheder kan du skifte til sikker tilstand ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder, når din enhed er tændt, og derefter trykke og holde på Sluk mulighed. Dette skulle give et par strømindstillinger, herunder muligheden for at Genstart til sikker tilstand. Vælg denne tilstand, og vent på, at din telefon genstarter, før du fortsætter. Hvis du ikke kan finde en sikker tilstand, skal du aktivere flytilstand i stedet for at afbryde din enhed fra ethvert netværk. Du kan normalt finde den mulighed øverst i din meddelelsesskygge.
Bemærk: Hvis du ikke kan finde ud af, hvad der forårsager dit malware-problem, selv efter at have downloadet en sikkerhedsapp, er det ikke tid til at tinker. Bed en professionel om hjælp, og hvis du skal tørre din telefon. Dette er en god strategi, hvis stadig mere almindelig ransomware overtager din telefon og blokerer dine handlinger.
Trin 3: Gå til Indstillinger, og find appen
Besøg Indstillinger på din Android-enhed. Indstillinger har typisk et gearformet ikon, men det afhænger af dine temaer og arrangement: Søg efter det, hvis du har problemer med at finde det rigtige sted.
I Indstillinger, rul indtil du ser afsnittet kaldet Appsog indtast. Kig efter en liste over alle dine aktuelle apps - du skal muligvis vælge App Manager for at finde den fulde liste. Når du er der, skal du rulle, indtil du finder den inficerede app i centrum af dine problemer.
Vælg appen, og dette skal give muligheder forAfinstaller, Tving Luk eller Tving Stop (ofte kan du ikke afinstallere kerne-apps, kun deaktivere dem, men disse apps er sandsynligvis ikke problemet).
Trin 4: Slet den inficerede app og alt andet mistænkeligt
Vælg blot Afinstaller, og din Android-enhed skal fjerne den pågældende app. Det er også en god ide at gennemgå din appliste og afinstallere andre mistænkelige downloads - hvis du ikke har set på denne liste før, kan du blive overrasket over nogle af de ulige ting, din enhed har på den.
Bemærk: I nogle tilfælde kan du ikke afinstallere problemappen. Faktisk er muligheden for at slette muligvis ikke engang der. I stedet får du se Deaktiver i menuen, og det er alt. En app med super smarts (og farlig malware eller ransomware) kan hacke dine administratorindstillinger. Appen kan have givet sig selv administrative indstillinger og beskyttet sig mod sletning.
Heldigvis er dette ofte let at rette. Naviger tilbage til originalen Indstillinger menuen, og rul ned til Lås skærm og sikkerhed (eller et tilsvarende tilsvarende afsnit). I menuen Sikkerhed skal du kigge efter en fane, der siger “ Telefonadministratorer . ” Du skal muligvis besøge “ Andre sikkerhedsindstillinger ”Først, afhængigt af din sikkerhedsmenu hierarki. I Telefonadministratorer , skal du være i stand til at spore den indstilling, der gør det muligt for malware at campere. Derefter kan du justere disse indstillinger og endelig slette appen.
Trin 5: Download noget beskyttelse mod malware
Hver Android-enhed fortjener beskyttelse. Men det er især klogt at downloade antivirusløsninger, hvis du tidligere har behandlet tvivlsomme apps. Når du er færdig med at slette den besværlige app manuelt, er det tid til at øge sikkerheden. Du kan vælge mellem flere sikkerhedsapps for at hjælpe med at beskytte din telefon. Forskellige muligheder scanner efter vira, slipper af med uønskede filer og holder dine oplysninger sikre. Nogle apps kan endda fjerne potentielt inficeret software. Der er mange valg inden for dette felt, fra antivirussoftware til specialapps. Prøv software som Safe Security, Avast Antivirus eller AVG Antivirus fra Google Play Butik, eller se vores andre sikkerheds- og antivirusanbefalinger til Android. Når du har downloadet malware-beskyttelse, bemærker du muligvis, at din enhed fungerer bedre (og hurtigere).
Og mens det lyder indlysende, er det også en glimrende idé at holde din software opdateret. Se efter og download regelmæssigt de nyeste softwareopdateringer på din Android for at få de bedste resultater. At glemme at opdatere er en af de kritiske faktorer, der kan lade Android-telefoner være åbne for angreb.
